FAQ. Häufig gestellte Fragen.

FAQ.

Häufig gestellte Fragen.

Fragen, Antworten, Quintessenzen (FAQ)

Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Viele Kunden oder Interessenten haben ähnlich gelagerte Fragen. Hier haben wir diese Fragen gebündelt und erklären, wie alles funktioniert. Vielleicht ist ja auch Ihre Frage dabei. Sollten Sie keine passende Antwort auf Ihre Frage finden, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne persönlich weiter.

Direkt zu den jeweiligen Frageblöcken:

ALLGEMEINE FRAGEN

Haben Sie einen 24h Stunden Notdienst?

Leider nein!
In dringenden Fällen rufen Sie bitte den nächsten Tierarzt oder die nächste Tierklinik an.

Warum gibt es keine festen Öffnungszeiten?

Ich arbeite ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung, da ich auch Haus- und Hofbesuche anbiete. Die Praxis ist daher nicht immer besetzt, dies ermöglicht mir aber entsprechend flexibel auch auf Anfragen und Terminwünsche zu reagieren.

Was passiert, wenn ich einen Termin vergessen habe oder zu spät erscheine?

Ein nicht wahrgenommener Termin muss leider in Rechnung gestellt werden.

Sollten Sie zu spät zum Termin erscheinen, geht die Verspätung leider zu Lasten der Therapiezeit.

Ich verfüge über kein Wartezimmer, sondern arbeite rein nach Terminvergabe.

Ist es möglich Termine kurzfristig abzusagen bzw. zu verschieben?

Bitte sagen Sie Termine spätestens 24 Stunden vorher ab.
Termine die später abgesagt werden, müssen leider in Rechnung gestellt werden.

Dies trifft ebenfalls auf Wünsche für eine Terminverschiebung zu.

Wie kann die Zahlung erfolgen?

In der Praxis kann in bar oder mit EC bezahlt werden. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich.
Die Bezahlung auf Rechnung ist nach vorheriger Absprache möglich.

Behandeln Sie auch Katzen, Hasen und andere Haustiere?

Ja, ich behandle Katzen, Hunde, auch andere Kleintiere sowie Pferde.

Ich bin zu früh an der Praxis; was soll ich tun?

Bitte warten Sie im Auto oder in der Nähe der Praxis.
Ich melde mich pünktlich zum Termin bzw. öffne die Türe.

Bitte vermeiden Sie klopfen, klingeln oder auf- und ablaufen vor der Praxis, da dies eine bereits laufende Behandlung eines ängstlichen Patienten empfindlich stören könnte.

FRAGEN ZUR HUNDETHERAPIE / KATZENTHERAPIE

Wie erkenne ich, ob mein Hund Schmerzen hat?

• Aufgezogener Rücken („gekrümmt“)
• Gesenkter Kopf
• Inkontinenz
• Ungewohnt aggressiv
• Druckempfindlich an bestimmten Körperstellen
• Ständiges Belecken oder Benagen betroffener Körperregionen
• Einlaufphasen nach dem längeren Liegen
• Lahmheit
• Schmerzgesicht
• Gewohnte Bewegungsabläufe werde plötzlich gemieden
• Verminderter Bewegungsdrang
• Streckt sich nicht mehr ausgiebig

Wie erkenne ich, ob meine Katze Schmerzen hat?

• Verminderter Spiel- und Bewegungstrieb
• Eingeschränkte Körperpflege
• Teilnahmslos
• Ungewohnt aggressiv
• Schreit beim Hochheben
• Inkontinenz
• Druckempfindlich an bestimmten Körperstellen
• Ständiges Belecken oder Benagen betroffener Körperregionen
• Aufgezogener Rücken („gekrümmt“)
• Gesenkter Kopf
• Lahmheit
• Gewohnte Bewegungsabläufe werden plötzlich gemieden
• Kratzbaum wird nicht mehr erklommen

Bekomme ich einen Therapieplan?

Ja, wir planen immer gemeinsam die nächsten Schritte.

Gibt es Übungen, die ich unterstützend/begleitend durchführen kann?

Die Hausaufgaben stellen einen wichtigen Teil der Gesamttherapie dar und werden individuell an Ihr Tier und Ihre Situation angepasst.

Wie läuft der Ersttermin ab?

Beim Ersttermin sichte ich die vorhandenen Unterlagen wie Röntgen-/Ultraschallbilder, Befund-/OP-Berichte. Des Weiteren wird das Tier einer Ganganalyse unterzogen und von mir untersucht. Der daraus resultierende Befund und die ggf. vorhandene ärztliche Empfehlung zur Weiterbehandlung stellen dann die Basis für die folgende Therapie dar.

Gibt es die Möglichkeit von Hausbesuchen?

Ja, ich komme auch gerne zu Ihnen nach Hause, um Ihr Tier in seiner gewohnten Umgebung zu behandeln. Dies kann für einige Tiere und auch für Sie selbst durchaus stressfreier sein. Auch eine Kombination ist immer möglich.

Wie gehen Sie mit ängstlichen bzw. misstrauischen Patienten um?

In erster Linie steht für mich hier im Vordergrund, dass wir uns Zeit nehmen und kleinschrittig daran arbeiten, Ihr Tier an die für die Behandlung notwendigen Schritte heranzuführen. Ich achte hierbei vor allem auf die Bedürfnisse Ihres Tieres und bitte den Besitzer entsprechend Zeit und Geduld zu investieren, denn eine erfolgreiche Behandlung bedarf eines möglichst entspannten Tieres.

Muss ich meinem Hund einen Maulkorb aufsetzen?

Das besprechen wir bereits vorab bei der Terminvereinbarung. Mir ist wichtig, dass Sie und Ihr Tier sich wohlfühlen.

FRAGEN ZUR PFERDETHERAPIE

Woran erkenne ich, ob mein Pferd Schmerzen hat?

• Widersetzlichkeit beim Satteln, Putzen, Hufauskratzen
• Taktunreinheiten, Kreuzgalopp, Buckeln, Steigen, Kopfschlagen, Verweigerung von Lektionen
• Tritt kaum unter, wenig Raumgriff, kaum Schub
• Lahmheit
• Lässt sich nicht biegen oder stellen
• Kopf- oder Schweifschiefhaltung
• Probleme, den Huf zur Hufbearbeitung zu geben; zieht weg

Bekomme ich einen Therapieplan?

Ja, wir planen immer gemeinsam die nächsten Schritte.

Gibt es Übungen, die ich unterstützend/begleitend durchführen kann?

Die Hausaufgaben stellen einen wichtigen Teil der Gesamttherapie dar und werden individuell an Ihr Tier und Ihre Situation angepasst.

Wie läuft der Ersttermin ab?

Kann ich mein Pferd auch bei Ihnen zur Behandlung vorbeibringen?

Nach vorheriger Absprache ist auch das selbstverständlich möglich.

Nehmen Sie auch Pferde stationär auf?

In meinem Rehabilitationsstall besteht die Möglichkeit bis zu 6 Pferde aufzunehmen.

Muss der Patient vorher aufgewärmt worden sein?

Das sprechen wir bei der Terminvereinbarung vorher ab. Dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich.

Muss das Pferd zur Behandlung sediert werden?

Eine Sedierung ist generell nicht erforderlich und auch nicht sinnvoll. Ich möchte direkte Rückmeldung vom Patienten erhalten.

Benötigen wir einen speziellen Platz für den Termin?

Der Platz sollte möglichst ruhig sein, damit sich das Pferd auf die Behandlung einlassen kann. Laute Geräusche, Hektik, anderweitige Störungen durch Fremde usw. sind für die Behandlung kontraproduktiv.

Wie lange darf ich mein Pferd danach nicht reiten?

Dies ist von der Art und vom Umfang der Behandlung abhängig. Das besprechen wir auf jeden Fall auch vor der Behandlung. In der Regel ist aber keine oder nur eine geringe Schonzeit erforderlich.

FRAGEN ZUR HUFBERATUNG

Muss ich als Besitzer zu den Terminen immer anwesend sein?

Der Besitzer oder ein anderer Vertrauter des Pferdes sollte dieses zum vereinbarten Termin bereitstellen und ggf. aufhalten.

Zu welcher Bearbeitungsmethode beraten Sie?

Zu keiner festen Methode. Ich berate immer individuell an das jeweilige Pferd und der vorhandenen Hufsituation angepasst.

Kann jedes Pferd barhuf laufen bzw. auf barhuf umgestellt werden?

Die Frage lässt sich leider nicht pauschal beantworten. Hier spielen mehrere Faktoren eine Rolle, die ich gerne in einem Beratungsgespräch vor Ort mit Ihnen bespreche.

Kann mein Pferd trotz schwerer Arthrose behandelt werden?

Selbstverständlich.

Wir besprechen, in welcher Weise dies am besten erfolgen kann.

Führen Sie selbst Hufbearbeitung durch?

Ich berate Sie gerne und Ihren Hufbearbeiter bzw. Hufschmied. Gerne können wir auch einen gemeinsamen Termin zum Wohle des Patienten vereinbaren. Ich selbst führe aktuell aus Kapazitätsgründen keine Hufbearbeitung bzw. keinen Hufbeschlag durch.

Verkaufen oder verleihen Sie auch Hufschuhe?

Ich berate Sie gerne zu dem Thema permanenten oder temporären Hufschutz. Ich selbst verkaufe oder verleihe keine Hufschuhe.